●ソフトのインストール及び操作のご説明にお伺いいたします(有料)
●操作に関する電話でのお問い合せは無料です
月曜日〜金曜日(祝日を除く) 午前9時から午後17時まで
●電話での対応後、お問い合せ頂いたご質問と解決策を改めて文書にまとめ、
FAXにて送信します(有料)
●ご使用のパソコンを修理されている間、ソフトインストール済み及びデータが復元された代替機を
ご用意します(定期訪問契約のお客様のみ)(有料)
●年2回または4回の定期訪問時に、パソコンの点検及びデータのバックアップを行い、
データは弊社でお預かりします(有料)
●電話回線による遠隔操作で、お客様の画面(操作環境)を共有しながら、
問題解決をサポートします(有料) |
